Kundeservice 

Velkommen til blingos kundeservice.

Kontakt

kundeservice@blingo.dk 

Returer

Ved blingo har du altid 14 dages returret på ubrugte varer, uanset om det er en vare til ordinærpris eller med rabat.

 

NB!: Alle varer skal returneres i original emballage. Strømper, leggings og strømpebukser kan kun returneres i original emballage.

 

Udfyld retursedlen og send den sammen med returpakken.

 

Print pdf'en med fortrykt adresse og betalt porto og brug denne som adresselabel på pakken.
 

Tilbagekøb

Ved tilbagekøb debiteres du 40 DKK for returfragt. Ved tilbagekøb udbetales kun varens pris og derved ikke fragt- og ekspeditionsgebyr.  

Bytte

Ønsker du at bytte en vare sender du den vare du ønsker at bytte til os. Notér at du ønsker et tilbagekøb. Bestil derefter ny vare via din blingo-sælger eller via vores webshop. Angiv dit nye ordrenummer på retursedlen. Ved ombytning debiterer vi dig ikke for returportoen, derimod kommer et nyt fragt- og ekspeditionsgebyr på den nye ordre.

Reklamation 

Hvis der skulle være en fejl på din vare, hjælper vi dig naturligvis gerne. Send din vare til os, sammen med udfyldt returseddel. Hvis det er en godkendt reklamation, sender vi en ny vare fragtfrit. Dette under forudsætning at der findes en ny vare på lager. Hvis varen skulle være udsolgt, får du pengene tilbage. Husk at angive dit bankkontonummer hvis du allerede har betalt din faktura. Vi betaler naturligvis returportoen.

Fejllevering

Hvis vi ved en fejl har sendt den forkerte vare til dig, skal fejlen naturligvis rettes! Send varen ind sammen med udfyldt returseddel. Så snart vi har modtaget varen, sender vi den rigtige vare. Vi betaler naturligvis returportoen.